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사회

청주시, 차량 과태료 카카오톡 고지‧납부 서비스 시행

모바일 고지부터 납부까지 원스톱… 납세자 편의 증진 기대

 

(포탈뉴스통신) 청주시 차량등록사업소는 카카오톡을 활용한 과태료 납부 안내 서비스를 새롭게 실시한다고 28일 밝혔다.

 

카카오톡에 가입한 납세자의 휴대전화로 체납 및 미납 내역과 금액 등을 안내하는 서비스로, 본인 명의로 스마트폰으로 카카오톡을 이용하는 시민이면 별도 신청 없이 서비스를 받을 수 있다.

 

우편물 제작·발송 비용을 절감할 뿐만 아니라 체납자의 주소지와 거소지 불일치로 인한 고지서 미송달 문제를 해소하고, 본인인증을 통해 열람이 가능하기 때문에 개인정보 유출 문제를 줄이는 효과가 있다.

 

또한 카카오페이, 가상계좌 등 간편결제를 통해 납부까지 한 번에 할 수 있어 납부 편의를 도모할 수 있다.

 

한편, 차량등록사업소는 지난 3월부터 자동차 검사지연 과태료 사전신고 서비스도 카카오톡으로 안내하고 있다.

 

기존에는 자동차 검사지연 과태료(20% 감경금액)를 과태료 발생 1~2개월 후 자택에서 등기로 받아 납부해야 했는데, 차주가 카카오톡으로 자동차 검사지연 과태료를 직접 신고하면 간편하게 감경된 고지서와 가상계좌번호를 발급받을 수 있다.

 

자동차검사대행자인 한국교통안전공단 또는 지정정비사업자가 실시하는 검사를 받은 후 검사소에 비치된 안내문 QR코드를 촬영하면, 카카오톡 1대 1 채팅창에 접속하게 된다.

 

이외에도 차량등록사업소는 민원 대기 시간 감소를 위한 통합민원창구 운영을 시작하는 등 민원 편의 증진을 위해 최선을 다하고 있다.

 

박종봉 차량등록사업소장은 “카카오톡을 이용한 이번 서비스로 징수율도 오를 것으로 기대한다”며 “시민의 편익을 증진할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 앞으로도 노력하겠다”고 말했다.


[뉴스출처 : 충북도청주시]


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