(포탈뉴스통신) 포항시는 지난 23일 시청 대회의실에서 공무원 100여 명을 대상으로 ‘모바일 AI 활용 실무 특강’을 실시했다. 이번 교육은 AI 시대에 필요한 직원들의 디지털 활용 역량을 높이고, 생성형 AI를 행정업무에 효과적으로 접목하기 위해 마련됐다.

 

‘AI 리터러시, 모바일로 완성하다’를 주제로 진행된 이번 특강은 생성형 AI의 기본 이해부터 실습까지 폭넓게 다뤘다.

 

주요 교육은 ▲생성형 AI의 개념과 공공행정에서의 활용 필요성 ▲모바일 AI 활용 트렌드 ▲주요 AI 도구 소개와 실습 ▲프롬프트 작성 방법 및 결과 품질 향상 방안 ▲개인정보 보호와 오류 대응 등 실제 현장에서 필요한 실무 중심으로 구성됐다.

 

특히 ChatGPT, Gemini, NotebookLM 등 주요 생성형 AI 도구를 활용한 검색·요약·분석 방법을 소개해 참석자들의 이해를 높였다. 또한 프롬프트 기본 구조와 질문 설계 방법, 실전 활용 사례를 중심으로 보다 정확하고 완성도 높은 결과물을 도출하는 방법도 함께 다뤘다.

 

외부 강의에 이어 정보통신과 원창빈 주무관이 자체 개발한 ‘AI 질문(프롬프트) 코칭 프로그램’도 소개됐다. 이 프로그램은 생성형 AI 활용에 어려움을 느끼는 직원들을 지원하기 위해 개발된 도구다. 사용자가 입력한 주제를 바탕으로 상황과 목표를 정리해 적합한 프롬프트를 자동으로 생성해 주도록 설계돼, 직원들이 보다 정교한 결과를 얻는 데 도움이 될 것으로 기대된다.

 

포항시는 이번 교육과 내부 프로그램 지원을 통해 문서 작성, 자료 정리 등 일상적인 행정 업무의 효율성을 높이고 디지털 행정 환경에 능동적으로 대응할 방침이다. 특히 생성형 AI 활용에 대한 심리적 진입장벽을 낮추고 실무 적용 수단을 함께 제시했다는 점에서 의미를 더했다.

 

장상길 포항시장 권한대행은 “생성형 AI는 이제 행정업무의 효율성과 정확성을 높이는 실용적인 도구로 자리 잡고 있다”며 “앞으로도 직원들이 디지털 기술 변화에 능동적으로 대응하고, 누구나 쉽게 AI를 활용할 수 있도록 실무 중심 교육과 내부 지원 체계를 함께 강화해 나가겠다”고 말했다.

[뉴스출처 : 경북도포항시]