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사회

아산시, "어려운 가족관계등록 신고, 이제 스마트폰으로 간편하게"

QR코드 신고서 안내 시스템 도입… 민원 서비스 ‘스마트 전환’

 

(포탈뉴스통신) 아산시는 가족관계등록 신고 절차의 편의성을 높이기 위해 스마트폰 기반 QR코드 신고서 안내 시스템을 오는 3월 25일부터 시행한다.

 

이번 시스템은 출생·사망·혼인·이혼 등 생애 주기별 주요 신고를 비롯해, 시민들이 평소 어렵게 느끼는 개명, 등록기준지 변경 및 정정 등 이용 빈도가 높은 8종 신고서를 대상으로 가족관계등록 신고 시 민원인이 겪는 불편을 해소하고, 보다 쉽고 정확한 신고서 작성을 돕기 위해 마련됐다.

 

시청 민원실 및 읍·면·동 행정복지센터에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면, 신고 유형별 작성 방법과 유의 사항, 서식 예시 등을 바로로 확인할 수 있으며, 별도의 앱 설치 없이 간편하게 이용 가능하다.

 

특히 기존에는 신고서 작성 시 담당 공무원이 설명에 의존하거나 서식을 반복 수정해야 하는 불편이 있었으나, 이번 시스템 도입으로 민원인의 이해도를 높이고 처리 시간을 단축할 수 있을 것으로 기대된다.

 

김은성 민원과장은 “시민 누구나 쉽고 편리하게 가족관계등록 신고를 할 수 있도록 디지털 행정서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”며 “앞으로도 시민 중심의 민원 서비스 개선에 최선을 다하겠다“고 말했다.


[뉴스출처 : 충청남도 아산시]


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