2026.02.09 (월)
- 맑음동두천 2.3℃
- 맑음강릉 7.7℃
- 맑음서울 3.6℃
- 맑음대전 4.0℃
- 맑음대구 7.7℃
- 맑음울산 8.2℃
- 구름많음광주 5.4℃
- 맑음부산 7.8℃
- 구름많음고창 4.5℃
- 흐림제주 6.4℃
- 맑음강화 0.7℃
- 맑음보은 3.1℃
- 맑음금산 4.8℃
- 구름많음강진군 5.6℃
- 맑음경주시 7.3℃
- 맑음거제 4.9℃
기상청 제공
거창군, 2025년 민원서비스 종합평가에서 최고 ‘가등급’ 우수기관 선정
(포탈뉴스통신) 거창군은 국민권익위원회·행정안전부 공동 주관한 ‘2025년 민원 서비스 종합평가’에서 최고 등급인 ‘가등급’에 선정돼 전국 최고 수준의 민원 서비스를 인정받았다.
이번 성과는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관하는 민원 서비스 종합평가에서 민원 취약계층을 위한 맞춤형 서비스를 제공해 군민들의 체감도를 크게 향상한 점에서 높은 평가를 받아 거창군이 해당 평가에서 처음으로 ‘가등급’을 달성한 것이다.
민원 서비스 종합평가는 2017년부터 매년 실시되며 평가 대상은 전국 308개 행정기관(중앙 48개, 광역·교육청 34개, 기초지자체 226개)을 대상으로 평가한다. 평가등급은 가등급(10%), 나등급(20%), 다등급(40%), 라등급(20%), 마등급(10%)으로 구분된다.
평가 항목은 △민원행정 관리 기반 △민원행정 활동 △민원처리 성과 등 3개 분야, 5개 항목, 21개 지표로 구성됐다. 거창군은 상위 10%에 포함돼 지난해 ‘나등급’에서 한 단계 상승한 ‘가등급’을 받았다.
특히, 이번 평가는 폭언‧폭행 등으로부터 안전한 민원환경을 조성하기 위해 ‘민원담당자 보호’ 지표를 별도