(포탈뉴스) ◇ 허그맘허그인심리상담센터 과천점 인터뷰

Q 대표님과 업체 소개를 부탁드립니다.

A 허그맘허그인 상담센터는 대한민국 심리상담센터 1세대 업체로 국내 지점 70개 지점을 갖춘 상담 기업입니다. 이미 많은 매체를 통해서 허그맘허그인의 브랜드나 로고를 접하셨을 수도 있습니다. 10여 년의 브랜드 경력만큼 많은 심리상담전문가가 함께하고 있으며 유아, 아동뿐만 아니라 청소년, 성인, 부부, 노년층까지 다양한 연령대의 고민을 해결해 드릴 수 있게 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 과천센터는 2021년 오픈하여 내담자의 사례에 맞춰 상담하실 10여 명의 파트별 전문상담사분들이 근무하고 있습니다.

Q 설립하게 된 동기가 어찌 되시나요?

A 현재 사회는 천재지변, 기상악화, 그리고 갈수록 심각해지는 범죄 문제, 학교에서의 따돌림과 폭력, 직장 생활에서의 불만족, 가족 내에서의 불화와 노후 갈등 등으로 정신적으로 피로하고 지쳐있는 고난의 일상이라고 생각합니다. 이처럼 마음에 여유가 없는 힘든 일상에 지친 나에게 나의 이야기를 들어주고 공감해 줄 수 있는 사람이 있다는 것만으로도 큰 위안이 될 수 있다고 생각했습니다. 지친 나날에 활기를 주고 내일에 대한 기대감을 만들어 줄 수 있는 작은 활력소를 만들어 보고 싶었습니다.

Q 운영하시면서 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?

A 개인적으로 상담의 가장 중요한 기본은 '비밀 보장의 원칙'이라고 생각합니다. 남녀노소 누구나 자신의 비밀은 중요하며 드러내고 싶지 않은 법입니다. 그렇기에 상담의 내용 혹은 주 호소 문제가 무엇이든 간에 이 내용은 상담센터 내에서만 이야기하고 출입문을 나가는 순간부터는 언급되지 않는 것이 상담사나 내담자들에게 가장 중요하며 필요하다고 생각하기에 이 부분을 가장 중시하면서 지켜나가고 있습니다.

Q 허그맘허그인심리상담센터 과천점 만의 특장점은 무엇인가요?

A 허그맘허그인 과천센터의 설립 목표가 "건강한 과천을 만들고 과천의 지역사회 발전에 이바지함"이었기에 사회적으로 좋은 영향을 주기 위해 노력하고 있습니다. 과천시에서 제공하는 '드림스타드 사업'을 지원하면서 소외계층의 심리상담을 지원해 주는 '굿네이버스' 기관과도 연계를 맺어 상담이 필요한 분들에게 지원받을 수 있게 도와드리고 있습니다.

또한, '경기 의왕 아동보호 전문기관'과도 연을 맺어 심리상담이나 심리검사가 필요한 아동의 가정도 지원을 하고 있으며, 이외에도 업무협약을 추진 중인 업체 등과 기관들이 있고 앞으로도 계속 늘려나갈 생각입니다.

Q 본 업을 하면서 가장 크게 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있으시다면?

A 학교와 가정에서도 소통이 잘되지 않고 단절되어 있던 친구 한 명이 기억에 남습니다. 중학교 1학년 때 만나 지금 벌써 고3이 된 친구였는데 처음 만났을 때에도 말 한마디 하지 않아 저도 진땀을 흘렸던 기억이 있습니다. 제가 정말로 이 친구를 변화시킬 수 있을까라고 스스로 자책도 하면서 노력했으나 그럼에도 이야기하지 않아 대신 제가 계속 이야기를 했었습니다. 3개월 정도 지났을 때 여느 때와 다름없이 제 이야기를 하고 있었는데 그 친구가 처음으로 "그다음에는요?"라는 물음을 저에게 건넸고, 그때가 얼마나 기쁘고 벅차오르던지, 앞으로도 그 순간을 잊지 못할 것 같습니다.

Q 앞으로의 목표와 비전이 있다면?

A 허그맘허그인 과천센터가 과천지역 내에서 서로 상생하면서 발전할 수 있는 공간이 되길 바라며, 방문하시는 내담자분들 모두가 전문가 선생님들의 상담을 통해 궁극적으로 원하시는 바를 이루셨으면 좋겠습니다.

Q 기사를 접하게 될 독자에게 마지막으로 전하실 말씀이 있다면?

A 대한민국은 현재 심리상담 열풍이라고 생각합니다. 이를 통해 상담에 대한 인식이 좋아지고 관심과 수요가 늘어나게 되는 것은 감사한 일이지만, 이러한 분위기로 인해 간혹 실습 경험조차 부실한 인력과 비전문가가 상담하는 곳들도 생겨나고 있습니다. 이는 매우 위험하고 치명적이라고 생각합니다. 왜냐하면 심리검사의 잘못된 해석과 방향 제시는 오히려 내담자의 인생에 부정적 영향을 주면서 매우 위험한 결정을 하게 될 수도 있기 때문입니다. 심리상담센터들은 각박한 현대인의 삶에 활력을 주는 장소가 되어줄 수 있기에 필요하지만, 잘못된 비전문가에게 잘못된 상담을 받은 내담자는 오히려 큰 상처를 받고 트라우마 속에서 인생을 살 수 있으므로 전문심리상담센터와 전문상담사가 꼭 필요하다고 말씀드리고 싶습니다. 감사합니다.

결혼 후 쉽게 말 못하는 부부 문제

▲ 이미지 클릭시 홈페이지로 이동합니다.

[뉴스출처 : 포탈뉴스(동국일보)]